option-select

Обмен и возврат

Как вернуть вещи:

Вещи, приобретенные в нашем магазине, вы можете вернуть в течение 14 дней с момента покупки. При возврате, вам необходимо иметь с собой вещи, сохранившие потребительские свойства, товарный вид, фабричные ярлыки и оригинальную упаковку, документ, подтверждающий факт покупки товара -  кассовый чек, а также паспорт. Если вы оплатили свою покупкой картой, возьмите ее с собой.

Вещи, приобретенные через интернет магазин wandbstore.ru, вы можете вернуть в течение 14 дней с момента получения заказа, любой удобной для вас службой доставки. При возврате товара должны быть сохранены его потребительские свойства, товарный вид, фабричные ярлыки и оригинальная упаковка, документ, подтверждающий факт покупки товара - кассовый чек, а так же заполненное заявление. Скачать заявление можно по ссылке.

Адрес для возврата, доставка до двери: 125047, Москва, Большая Садовая, 10, офис 11. Получатель: ООО "Модная Коллаборация".

В случае возврата качественных товаров по причине неподходящего размера, цвета или формы - возврату подлежит только стоимость товаров. Стоимость доставки и пересылки мы не сможем компенсировать. У нас работает доставка с примеркой по России, с возможностью частичного выкупа, это значит, что при получении своего заказа вы можете примерить вещи и оставить себе только то, что подошло.

Стоимость возвращенного товара переводится на расчетный счет (карту) покупателя по заявлению, образец заявления вкладываем в каждую посылку, если он потерялся, ничего страшного, просто дайте нам знать.

При обнаружении дефектов товара в процессе его использования вы (Покупатель) имеете право предъявить претензию в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока - 30 дней.

Можно выслать нам фотографии товара для предварительного рассмотрения на факт брака (общий вид, брак) и информацию о дате покупки на адрес ilove@wandbstore.ru

 

Если полученный товар имеет производственный дефект либо по ошибке доставлена другая модель, стоимость товара, доставки и пересылки компенсируется полностью.

Если вы хотите сделать возврат по причине "брак", сообщите нам пожалуйста, любым удобным для вас способом: 

- по телефону: +7 495 109 07 17

- по электронной почте ilove@wandbstore.ru

Корзина
WANDBstore
+7 495 109 07 17 Обратный звонок